Interview With John Yu, CEO of ALUXE Diamond
游竣文，擁有典型的創業基因，他不僅是「ALUXE 亞立詩鑽石」執行長，更與朋友合夥創立台灣新型態虛擬廚房 「JUST KITCHEN」，跨領域的斜槓發展實力令人驚艷， 這都要歸功於他永遠停不下來的創意腦袋，以及對市場的好奇心。談到其親手創立的亞立詩品牌，游竣文有著滔滔不絕的故事與想法，在訪談中，熱情大方的他也不吝嗇分享在這幸福事業體背後所寫下的奮鬥故事。
嚴以律己的經營理念
2005 年，游竣文放棄原有工程師職業，一手創立了「ALUXE 亞立詩鑽石」品牌。個性獨立務實的他，面對全新開始的事業體，也曾有過擔憂，因此創業初期不敢衝得太快，選擇按部就班，仔細打好品牌初期根基。隨後游竣文坦言：「任何時期我都是一個閒不下來的人，一直在想著該如何經營自己的品牌。」樂於接受挑戰的他，不太給自己休息的空間， 猜想正是這樣嚴以律己的堅毅精神，讓亞立詩不到十年的光 景，就成功站穩台灣第一婚戒珠寶品牌的位置。
家是幸福的根本
濡目染看著父親經營鑽石批發的生意，讓年紀還小的游竣 文開始對「從商」產生濃厚的興趣，他笑言:「從小就喜歡 為他人提供有價值的東西。」從工程師轉職後，游竣文選擇 回家協助父親的鑽石批發生意，但在經營過程中，與父親產生事業經營理念上的分岐，後來在與父親討論溝通後，選擇自己出來自創品牌。隨著亞立詩的成功，游竣文也發現，其實父親是非常以他為傲的，雖然嘴巴上不說，但他知道其實父親一直在背後默默支持著他。現階段的游竣文每週一定會撥空回家與家人相聚，因為家是一起幸福的根本，父親的支持是游竣文在創業路上最重要的後盾。
品牌發展的轉淚點
回首亞立詩草創時期，游竣文坦言是最艱苦的一段歷程， 「心有餘而力不足」是他給這段時期所寫下的註解。「因為當你有許多想法想一展身手，卻發現沒有太多的資源去支持 時，就動念放棄創業的想法，甚至懷疑自己踏上自創品牌之路是否太過於冒然。」直到一顆「袖扣」的出現，才給予游竣文重拾對品牌的信心。
回憶起這顆袖扣的故事，游竣文的言談中流露出感謝之意及對亞立詩產品的自信。他分享說道，在當時有一個客人買下了亞立詩的一款袖扣，他便親自帶著袖扣去給這位客人，在 這銷售過程也成功將袖扣推銷給客人的朋友們，看到他們對袖扣的喜愛，讓初期懷疑自身專業能力的游竣文打了一劑強心針，並給予自己堅持下去的動力，也讓他理解原來亞立詩的產品是可以被消費者喜愛的，更有自信地去開創品牌下一 步發展。
幸福產業是一輩子的志業
然而真正讓游竣文認定推廣「幸福產業」是他一輩子志業則是另一段發生在 2009 年的故事。當時的亞立詩正式進駐雅虎購物中心，有一位住在台中的護理師，在電商上看到了亞立詩的珠寶，便自己到亞立詩官方網站下訂了一顆 30 萬的鑽石。游竣文笑言起初看到這筆訂單他還不太相信，怎麼 有人連產品都沒看到就付錢了。直到與這位消費者對談後， 聽到這位護理師告訴他：「選擇的這顆鑽石是老公送她的禮物，而我在你們的品牌上看見了幸福的價值。」他才真正認知到，消費者願意信任亞立詩並將如此重要的心意託付給亞立詩的產品。這段故事也給予游竣文充沛的鼓勵，收穫正面的回饋，無論是網站的質感、產品的品質都被消費者肯定， 也讓他更加堅信推廣幸褔，分享愛的故事，是他一輩子所想持續發展的志業。
現階段的亞立詩正秉持著「傳遞幸福」的宗旨，在與每位消費者溝通關於愛與幸福這件事。游竣文自信地說道:「我們不太花錢做廣告，而是以更貼近消費者的體驗去傳遞屬於珠寶的幸福溫度，從與消費者溝通到選購，亞立詩都期望可以成為消費者的朋友，共同分享幸福，帶來優質完整的購物體驗。」不僅在購物體驗做足準備，游竣文更打造手作金工坊，趕上當今講求個性化的潮流趨勢。消費者可以親自在金工坊製作專屬的戒指，不論性別、年紀及性向，單身或是情侶夫妻，想記錄下生活中重要的時刻，都可以在亞立詩訂做專屬於自己的戒指，留下最獨一無二的幸福印記。
台灣的金工實力值得被看見
但與此同時也讓人不免好奇，亞立詩是如何在珠寶市場力抗 海外知名珠寶品牌，探尋市場破口?游竣文分享說道：「在 過去或許台灣人會有所謂的品牌迷思，可能國際精品就是好的，但隨著時代的演進，消費者的觀念也與時俱進，『個性 化』成為消費者選購首要目標，而亞立詩提供多元化的婚戒 組合，可以搭配做變化，更可以讓顧客親自參與金工製作專 屬戒指，正巧迎合當今消費者的喜好。」在言談中，游竣文展露出對於品牌的自信態度，他自信地表示：「國外品牌很好，但台灣品牌的品質也絕對不會輸，消費者用一樣的錢可以買到更值得的產品。」
投入與展望
2020 年是動蕩不安的一年，各行各業無一不受影響，當中又以旅遊、零售及婚宴市場影響較為嚴重。對此游竣文樂觀表示，在大環境不景氣下更要努力投入，亞立詩在今年夏天的行銷反饋非常好，包含近期與迪士尼聯名合作的戒指系列都取得亮眼成績表現。談及明年的發展，游竣文則對亞立詩 有著非常高的期盼，目前亞立詩在海內外共有 7 間門市，他 期望能擴展至 10 間門市，同時游竣文也向市場賣個小關子， 明年亞立詩有更多精彩的行銷規劃，要讀者們拭目以待。
幸褔就是樂於分享
問及「幸褔」的定義是什麼？猜想多數人會回答是和自己心 愛的人共組家庭，編織美好未來或是擁有理想的人生藍圖， 實踐理想。但沒有人能真正定義何謂幸福，因此幸福才如此令人憧憬。
理工出身背景的游竣文，對於何謂幸福則是有一套務實理論，對他來說，幸福是發生在很多小事情上，且願意為另一半做自己不願意的事。幸福的出發點是愛，必須愛家人、愛員工，因為幸福產業就是樂於分享，將愛分享給更多人。
從草創初期談論到品牌經營，游竣文從對品牌的不自信到現在擁有豐沛的信心，這中間的轉變或許都要歸功於他熱愛冒險的精神，勇於去嘗試突破，將不可能化為可能，從沒人看好的台灣本地珠寶品牌到現在拓展至海內外擁有 7 家分店， 未來還要積極擴展。如此自信及勇於挑戰的精神正符合他眼中一位有魅力的男人所需要具備的特質。游竣文認為，自信是成就男人魅力的關鍵，要學會相信自己，對自己的生活負責，認真對待自己喜歡的事。然而在我們看來游竣文正是這樣一位有魅力的男人，他正用創意及努力，一步一腳印構築屬於自己的珠寶王國，向台灣更向世界證明台灣的珠寶金工的實力。
Photographer | Yen Chen (1982 studio) · Text | William Chen
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